הנה עיקרי מחקר חדש (פורסם ב־31 באוגוסט 2026 בכתב העת המקצועי Journal of Marital and Family Therapy.) מתורגם וערוך בנושא טיפול זוגי ובינה מלאכותית. יש לציין שזה מחקר מאוד ראשוני ומאוד מצומצם, אבל מעניין:
החוקרים בנו גרסה מיוחדת של ChatGPT והכניסו לתוכה חומר מקצועי והנחיות מתחום הטיפול הזוגי והמשפחתי.
אישה בת 24 שוחחה עם הבינה המלאכותית על קושי בתקשורת עם בן הזוג שלה.
לאחר מכן נתנו את השיחה ל־12 מדריכים ותיקים בטיפול זוגי ומשפחתי. הם לא ידעו שה״מטפל״ בשיחה הוא בינה מלאכותית.
רק אחד מהם זיהה שמדובר בבינה מלאכותית.
רובם חשבו שמדובר במטפל מתחיל, עם פחות מ־500 שעות ניסיון.
הם מצאו שהבינה המלאכותית ידעה לשאול שאלות טובות, לשקף, לתת תוקף ולזהות דפוסים בקשר.
אבל הם גם ראו שהיא מיהרה מדי לפרש, דיברה יותר מדי, השתמשה בטכניקות בלי להעמיק מספיק ולא ביררה מספיק את התרבות והמציאות שבה האישה חיה.
עד כאן המחקר הערוך.
מה שאני קלטתי דרך המחקר הזה, בין היתר, הוא שבגלל שהבינה יודעת לזהות דפוסים ואפילו נשמעת כמו מטפל מתחיל, היא יכולה להביא למצב שאדם אומר:
"שאלתי את הבינה והיא קבעה שבן הזוג נרקיסיסט או על הרצף".
אז… לפני שמקבלים את הקביעה הזאת, כדאי לברר על אילו עובדות היא התבססה.
מה בדיוק אותו אדם כתב לה?
הרי היא שמעה רק את הצד שלו.
היא לא פגשה את בן הזוג, לא שמעה מה יש לו לומר ולא ראתה מה קורה בבית.
ואם אדם כתב לה בעיקר את כל הדברים הרעים שבן הזוג עשה, היא יכולה לזהות דפוס ולחזק את מה שהוא כבר חושב, בלי לדעת מה חסר בסיפור.
זה לא אומר שמה שהוא מספר לא נכון.
אולי יש שם באמת בעיה רצינית.
וגם המחקר הראה שהבינה יכולה לשאול שאלות טובות ולעזור לאדם להבין דברים.
אבל מכאן ועד לקבוע מי בן הזוג ומה האבחנה שלו, יש מרחק.
אפשר לקחת את מה שהבינה כתבה בתור כיוון שכדאי לבדוק.
לא בתור אבחנה על בן הזוג.
